Camille a construit son parcours dans l’univers du luxe, grâce à plusieurs expériences dans le retail chez Chanel à Madrid ou encore chez Jimmy Choo en tant que coordinatrice Retail. Pendant près de dix ans, elle a appris à connaître ce secteur en profondeur, aussi bien sur le produit que sur l'expérience client, la gestion des stocks et la vente en boutique.
Aujourd'hui, elle pilote le développement chez Jaiio et met son expérience au service d'une revente plus personnalisée et plus exigeante. Sourcing de vestiaires VIP, partenariats avec des stylistes et home organisers, organisation de pop-up : elle veille à ce que chaque projet reflète le niveau d'attention attendu dans les grandes maisons.
Pour elle, la seconde main mérite la même qualité de service que le neuf. Chaque étape compte, du premier échange jusqu’à l’envoi final. Son objectif : faire de Jaiio une référence pour celles et ceux qui veulent vendre et acheter de belles pièces simplement.
''Pour moi, la mode est une passion depuis ma jeunesse. Je rêvais devant les boutiques de luxe en Asie où je vivais et disais à mes parents " Un jour je travaillerai pour ces marques!" Mon rêve s'est réalisé et bien au-delà chez jaiio où les pièces que nous vendons ont eu une histoire avant de nous être confiées, histoire que les déposantes aiment souvent me raconter et me passionne car selon moi cela donne une valeur inestimable au produit qui s'apprête à vivre une nouvelle vie et créer de nouveaux souvenirs à l'acheteur.
Chez jaiio, l'expérience client est au coeur de toutes nos actions. La satisfaction de chaque client et de chaque déposant est une priorité quotidienne. Une écoute particulière, une réponse rapide, un suivi personnalisé, en résumé toutes nos attentions, reflètent notre exigence de qualité de service.''
